長らくお待たせしました
軽石庵、カートシステムをZenCartに載せ替えての再オープンとなります。これからもどうぞよろしくお願いいたします。
システムの更新に伴い、これまでの顧客データはいったん破棄させていただきました。一度ユーザアカウントをご登録いただいたお客様には申し訳ありませんが、お手数でも改めてユーザアカウントの登録をお願いいたします。
ご注文に際して（ご注意下さい）
当店では、カートをご利用してご注文いただきますと「ご注文ありがとうございます」というSubjectの自動応答メールを、ご注文いただいたお客様にお送りしています。またご注文いただきました商品の在庫確認ができた時と発送を完了した時に、それぞれ「発送の準備ができました」、「商品を発送しました」というメールを差し上げています。もし、これらのメールが届いていないようでしたら、ユーザ登録されたお客様のメールアドレスに誤りがあるか、お客様の方で設定されている迷惑メールフィルタが、こちらからお送りしたメールをブロックしてしまっている可能性があります。
自動応答メールは、お客様がご注文の手続きを完了された後、すぐに送信されます。注文完了後、1時間ほど経過してもメールが届いていないようでしたら、上記のような原因でメールが上手く送信できていない可能性があります。
お心当たりのあるお客様は、登録されたメールアドレスに誤りがないか、メールフィルタなどがこちらからのメールをspam判定していないか、一度ご確認くださいますでしょうか。
お手数ですがよろしくお願いします。
