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特殊古本屋 軽石庵

配送と返品について

商品の注文

ショッピングカートと直接メールにて、ご注文を承ります。基本的に電話、郵便などでのご注文には応じられませんのでご了承ください。お支払いに関しては、郵便振替での送金と銀行振り込み(ジャパンネット銀行)、及び代引きの3種類からお選びいただけます。お支払いは後払いでお願いしています。商品の到着後、一週間以内にお客様が選択された支払方法にて、ご送金をお願いいたします。

商品のお届け

ご注文を承ってから2日程度で商品を発送いたします。発送の日にちなどが決まり次第、お客様にはメールにてご案内いたします。基本的に重量が3Kg以下の商品はゆうメールにて、それ以上の商品の場合はゆうパックにての発送となります。送料は一律300円とさせていただきます。また、お買いあげ金額が3000円以上になりました場合は、送料はサービスとさせていただきます。また、恐れ入りますが代引きを選択されたお客様には、代引き手数料のご負担をお願いします。

ゆうパックでの発送の場合、お届け時間帯の指定が可能です。午前(9:00頃~12:00頃)・午後(12:00頃~14:00頃)・午後(14:00頃~17:00頃)・夕方(17:00頃~19:00頃)・夜間(19:00頃~21:00頃)のいずれかの時間帯を指定できます。お買上げ商品の重量が3Kgを超えそうだな、と思われたなら、コメント欄にご希望の時間帯をお書き添えくだされば、対応いたします

なお、冊子小包にて発送の場合はお届け時間帯の指定はできません。また、3Kg以下の重量の商品をゆうパック等で発送することも出来かねます。どうか御了承ください。

商品の返品

ご注文いただいた商品とは全く別の物が届いてしまった場合、および商品の紹介とは内容が著しく異なっていた場合(乱丁、落丁など)には送料こちら持ちによる返品に応じさせていただきます。また、お客様の都合による返品に関しましては、内容を検討の上、個別に対応させていただきます。いずれの場合でも、直接返品なさるのではなく、まずメールにてご連絡ください。事前の連絡無しの返品には一切応じられません。

なお、お客様都合による返品の場合、お手数ですが返品の際の送料はお客様負担でお願いいたします。

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